Política de Privacidad de Tiny Print

Introducción

Shenzhen 100cow Technology Co., Ltd. y sus filiales (en adelante, "100cow" o "nosotros") respetan y protegen la privacidad de todos los usuarios de los servicios de 100cow. Cuando usted utiliza nuestros servicios, es posible que recopilemos y utilicemos su información. A través de la presente Política de Privacidad queremos explicarle cómo recopilamos, almacenamos, protegemos y utilizamos su información personal, así como informarle con claridad sobre el tratamiento que damos a sus datos personales. Esta Política de Privacidad guarda una estrecha relación con el uso que usted hace de los servicios de 100cow, por lo que le recomendamos leerla íntegramente con el fin de proteger mejor su privacidad.

Si tuviera cualquier duda relativa a esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto publicados en nuestra plataforma. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta Política de Privacidad, deberá dejar de utilizar nuestros servicios de inmediato. Mediante la utilización de cualquiera de los servicios que prestamos, usted consiente que utilicemos y protejamos su información personal de forma lícita y conforme a lo establecido en esta Política de Privacidad.

I. Ámbito de aplicación

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los servicios que prestamos. Resulta aplicable tanto a sus visitas a nuestro sitio web como al uso que usted realice de los servicios a través de cualquier cliente relacionado que pongamos a su disposición.

Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad no resulta aplicable a los servicios que terceros le presten —por ejemplo, terceros que se apoyen en nuestra plataforma para ofrecerle sus servicios—. Cualquier información personal que usted facilite a dichos terceros no queda regulada por esta Política de Privacidad, y no asumimos responsabilidad alguna por el uso que cualquier tercero haga de la información que usted le proporcione.

II. Cómo recopilamos la información

Al prestar nuestros servicios podemos recopilar, almacenar y utilizar la siguiente información relacionada con usted, con el fin de ofrecerle un servicio mejor y más personalizado. Recopilamos la información de la siguiente manera:

1. Información que usted facilita

Cuando usted registra una cuenta o utiliza nuestros servicios, realiza pagos o envía información pertinente, podemos recopilar su nombre, sexo, nacionalidad, ocupación, formación, idioma, edad, número de documento de identidad, número de teléfono, correo electrónico, dirección, aficiones, cuenta de pago y otra información complementaria relacionada (como su provincia, ciudad y código postal).

También se incluye la información que usted comparte con otras personas a través de nuestros servicios, así como la información que almacena mientras los utiliza.

2. Información recopilada durante el uso del servicio

Con el fin de prestar y optimizar los servicios que usted necesita, podemos recopilar información sobre el uso que hace de nuestros servicios, incluyendo:

1. Cuando usted utiliza nuestros servicios o visita páginas web de nuestra plataforma, recibimos y registramos de forma automática información procedente de su navegador y de su dispositivo, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, su dirección IP, el tipo de navegador, el idioma utilizado, la fecha y hora de acceso, las características de hardware y software, y las páginas web que solicita. Si descarga o utiliza software cliente nuestro o de nuestras filiales, o accede a los servicios de nuestra plataforma a través de una página web móvil, podemos leer información relativa a su ubicación y a su dispositivo móvil, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, el modelo de dispositivo, el identificador del dispositivo, el sistema operativo, la resolución de pantalla y el operador de telecomunicaciones.
2. La información de registro hace referencia a la información técnica que el sistema puede recopilar automáticamente mediante Cookies, Web Beacon o medios similares cuando usted utiliza nuestros servicios, con el fin de determinar su país e idioma.
3. La información que usted busca o consulta al utilizar nuestros servicios, como los términos de búsqueda que emplea, las URL de las páginas de redes sociales que visita y otros detalles de contenido que consulta o solicita durante el uso de nuestros servicios.
4. Información sobre el uso que hace de nuestras aplicaciones móviles y de otro software, así como de su interacción con ellos.
5. La información que usted comunica a través de nuestros servicios, como los números de cuenta de comunicación y la hora, el contenido y la duración de dichas comunicaciones.
6. Los metadatos contenidos en el contenido que usted comparte a través de nuestros servicios, como la fecha, la hora o el lugar de captura o grabación.
7. La información facilitada y registrada durante el uso de nuestros servicios, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, la compra de cursos, la reserva de cursos, las grabaciones de cursos y las grabaciones de vídeo.

Nuestras Cookies no recopilan información adicional del navegador o del disco duro de su ordenador. La mayoría de los navegadores ofrecen la opción de rechazar el almacenamiento de datos en Cookies. Usted puede modificar la aceptación de Cookies o rechazar nuestras Cookies, si bien no recomendamos hacerlo, ya que ello podría, en determinadas circunstancias, afectar a la seguridad de su acceso a nuestros sitios web y al uso de nuestros servicios.

III. Cómo utilizamos la información

Dado que recopilamos su información con el fin de prestar nuestros servicios y mejorar su calidad, podemos utilizarla para los siguientes fines:

1. Prestar los servicios que usted utiliza, así como diseñarlos, mantenerlos y mejorarlos.
2. Dar soporte a la autenticación, la atención al cliente, la prevención de seguridad, la supervisión del fraude, el archivado y las copias de seguridad, con el fin de garantizar la seguridad de los productos y servicios que le ofrecemos.
3. Asociarle con asesores de aprendizaje y con contenidos adecuados para usted en función de sus necesidades, región, edad, ocupación, competencia lingüística, formación, intereses y preferencias de aprendizaje.
4. Analizar el uso que hace de nuestros servicios para comprender mejor cómo accede a ellos y los utiliza, y atender sus necesidades personalizadas —como los ajustes de idioma y ubicación, la ayuda e instrucciones personalizadas u otras respuestas para usted y otros usuarios—.
5. Cuando usted utiliza nuestros servicios, podemos emplear su información para enviar correos electrónicos, noticias o notificaciones push a su dispositivo. Si no desea recibir dicha información, puede darse de baja en su dispositivo siguiendo las indicaciones que le facilitamos.
6. Recomendarle contenidos que puedan resultarle de interés, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, el envío de información sobre productos y servicios, la presentación de contenidos promocionales personalizados de terceros a través del sistema o, previo consentimiento, la comunicación de información a nuestros socios para que estos puedan enviarle información sobre sus productos y servicios.
7. Para la certificación de software o la gestión de actualizaciones de software.
8. Para mostrarle publicidad más relevante en lugar de anuncios genéricos.
9. Invitarle a participar en encuestas sobre nuestros productos y servicios, o en actividades promocionales y sorteos.
10. Para cualquier otro uso que usted haya autorizado.

IV. Cómo compartimos la información

No venderemos ni alquilaremos ninguna de sus informaciones. Únicamente compartiremos su información con un tercero en las siguientes circunstancias:

1. Con su consentimiento o autorización previos.
2. Cuando así lo exijan las leyes y reglamentos o las autoridades administrativas o judiciales.
3. Para compartir su información personal con nuestras filiales.
4. Para facilitar su información personal a socios de confianza, de modo que puedan tratarla por cuenta nuestra, conforme a nuestras instrucciones, a esta Política de Privacidad y a cualesquiera otras medidas de confidencialidad y seguridad aplicables.
5. Si usted es titular legitimado de derechos de propiedad intelectual y ha presentado una reclamación, podremos revelar el asunto al reclamado, a petición de este, para que las partes puedan resolver cualquier posible controversia sobre derechos.
6. Cuando compartir su información sea la única forma de prestarle los servicios que usted necesita o de resolver controversias entre usted y otras personas. Por ejemplo, en una transacción creada por usted en nuestra plataforma, si cualquiera de las partes ha cumplido o cumplido parcialmente sus obligaciones de la transacción y solicita la divulgación de información, podremos, en función de las circunstancias, facilitar a la otra parte sus datos de contacto y otra información necesaria con el fin de facilitar la finalización de la transacción o la resolución de la controversia.
7. Si usted infringe las leyes y reglamentos pertinentes o nuestros acuerdos o normas aplicables, podríamos vernos obligados a revelar información a terceros.
8. Para detectar, prevenir o responder a fraudes, problemas de seguridad o cuestiones técnicas.
9. En caso de emergencia, para proteger los intereses de los usuarios y del público.
10. Para proteger nuestros derechos e intereses legítimos, los de nuestras filiales o los de nuestros usuarios.

V. Cómo protegemos su información personal

Para salvaguardar su información, nos esforzamos por adoptar todas las medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas razonables con el fin de protegerla frente a filtraciones, daños o pérdidas, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, SSL, el almacenamiento cifrado de la información y el control de acceso en nuestros centros de datos. Asimismo, aplicamos estrictos controles de gestión a los empleados o al personal externalizado que pudiera tener acceso a su información, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, controles de permisos basados en el rol, la firma de acuerdos de confidencialidad y la supervisión de sus operaciones. Aplicaremos medidas de seguridad acordes con el estado actual de la técnica para ofrecer una protección razonable a su información y haremos cuanto esté en nuestra mano para garantizar que su información no sea filtrada, dañada o perdida.

Su cuenta dispone de funciones de seguridad. Le rogamos que custodie debidamente su cuenta y contraseña. Empleamos medidas de seguridad como copias de seguridad en otros servidores y el cifrado de las contraseñas de los usuarios para garantizar que su información no se pierda, se utilice indebidamente o se altere. A pesar de las medidas de seguridad anteriores, debe tener presente que en las redes de información no existe una "seguridad perfecta".

Cuando realice transacciones en línea a través de los servicios de nuestra plataforma, será inevitable que deba revelar a la otra parte o a una potencial contraparte determinada información personal —como datos bancarios, datos de contacto o dirección postal—. Le rogamos que proteja su información personal y la revele a terceros únicamente cuando sea necesario. Si descubre que su información personal ha sido filtrada —en particular su cuenta y contraseña—, póngase en contacto de inmediato con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos adoptar las medidas oportunas.

VI. Protección de menores

Animamos a los padres o tutores legales (en adelante, los "tutores") a orientar a los menores de 18 años en el uso de nuestros servicios. Recomendamos que los menores animen a sus tutores a leer esta Política de Privacidad y que los menores obtengan el consentimiento y la orientación de sus tutores antes de facilitar información personal. 100cow establecerá y mantendrá procedimientos razonables para proteger la confidencialidad y la seguridad de los datos personales de los menores.

VII. Modificaciones

Cuando lo consideremos oportuno, podremos modificar los términos de esta Política de Privacidad como parte integrante de la misma. Si tales modificaciones reducen sustancialmente sus derechos en virtud de esta Política de Privacidad, le informaremos antes de que los cambios entren en vigor mediante avisos destacados en la plataforma, por correo electrónico o por otros medios. Si continúa utilizando nuestros servicios una vez que los cambios hayan entrado en vigor, se entenderá que acepta quedar vinculado por la Política de Privacidad revisada.