Kebijakan Privasi Tiny Print

Pendahuluan

Shenzhen 100cow Technology Co., Ltd. dan afiliasinya (selanjutnya disebut "100cow" atau "kami") menghormati dan melindungi privasi seluruh pengguna layanan 100cow. Ketika Anda menggunakan layanan kami, kami dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda. Melalui Kebijakan Privasi ini, kami ingin menjelaskan kepada Anda bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, melindungi, dan menggunakan informasi pribadi Anda, serta memberi tahu Anda dengan jelas bagaimana kami menangani data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini berkaitan erat dengan penggunaan layanan 100cow oleh Anda, sehingga kami menyarankan agar Anda membacanya secara menyeluruh demi melindungi privasi Anda dengan lebih baik.

Apabila Anda memiliki pertanyaan apa pun mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang dipublikasikan di platform kami. Apabila Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari Kebijakan Privasi ini, Anda harus segera berhenti menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan layanan apa pun yang kami sediakan, Anda menyetujui penggunaan dan perlindungan informasi pribadi Anda secara sah oleh kami sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

I. Ruang Lingkup Penerapan

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang kami sediakan. Kebijakan ini berlaku atas kunjungan Anda ke situs web kami dan/atau penggunaan layanan melalui klien terkait apa pun yang kami sediakan.

Harap diperhatikan bahwa Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk layanan yang disediakan kepada Anda oleh pihak ketiga—misalnya, pihak ketiga yang mengandalkan platform kami untuk menyediakan layanan kepada Anda. Setiap informasi pribadi yang Anda berikan kepada pihak ketiga semacam itu tidak diatur oleh Kebijakan Privasi ini, dan kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan apa pun atas informasi yang Anda berikan oleh pihak ketiga.

II. Bagaimana Kami Mengumpulkan Informasi

Saat menyediakan layanan, kami dapat mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan informasi berikut yang berkaitan dengan Anda guna memberikan layanan yang lebih baik dan lebih personal. Kami mengumpulkan informasi dengan cara berikut:

1. Informasi yang Anda berikan

Ketika Anda mendaftarkan akun dan/atau menggunakan layanan kami, menyelesaikan pembayaran, dan/atau mengirimkan informasi terkait, kami dapat mengumpulkan nama, jenis kelamin, kewarganegaraan, pekerjaan, pendidikan, bahasa, usia, nomor identitas, nomor telepon, email, alamat, hobi, akun pembayaran, serta informasi pelengkap terkait lainnya milik Anda (seperti provinsi, kota, dan kode pos Anda).

Hal ini juga mencakup informasi yang Anda bagikan kepada orang lain melalui layanan kami serta informasi yang Anda simpan saat menggunakan layanan kami.

2. Informasi yang dikumpulkan saat Anda menggunakan layanan

Untuk menyediakan dan mengoptimalkan layanan yang Anda butuhkan, kami dapat mengumpulkan informasi tentang penggunaan layanan kami oleh Anda, termasuk:

1. Ketika Anda menggunakan layanan kami atau mengunjungi halaman web di platform kami, kami secara otomatis menerima dan mencatat informasi dari peramban dan perangkat Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada alamat IP, jenis peramban, bahasa yang digunakan, tanggal dan waktu akses, karakteristik perangkat lunak dan perangkat keras, serta halaman web yang Anda minta. Apabila Anda mengunduh atau menggunakan perangkat lunak klien dari kami atau afiliasi kami, atau mengakses layanan platform kami melalui halaman web seluler, kami dapat membaca informasi yang berkaitan dengan lokasi dan perangkat seluler Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada model perangkat, pengidentifikasi perangkat, sistem operasi, resolusi layar, dan operator telekomunikasi.
2. Informasi log mengacu pada informasi teknis yang dapat dikumpulkan secara otomatis oleh sistem melalui cookie, web beacon, atau sarana serupa saat Anda menggunakan layanan kami untuk menentukan negara dan bahasa Anda.
3. Informasi yang Anda cari atau telusuri saat menggunakan layanan kami, seperti istilah pencarian yang Anda gunakan, URL halaman media sosial yang Anda kunjungi, serta detail konten lain yang Anda telusuri atau minta saat menggunakan layanan kami.
4. Informasi tentang penggunaan aplikasi seluler dan perangkat lunak kami lainnya oleh Anda, serta interaksi Anda dengannya.
5. Informasi yang Anda komunikasikan melalui layanan kami, seperti nomor akun komunikasi serta waktu, isi, dan durasi komunikasi tersebut.
6. Metadata yang terkandung dalam konten yang Anda bagikan melalui layanan kami, seperti tanggal, waktu, atau lokasi pengambilan atau perekaman.
7. Informasi yang diberikan dan dicatat saat menggunakan layanan kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada pembelian kursus, pemesanan kursus, rekaman kursus, dan rekaman video.

Cookie kami tidak mengumpulkan informasi tambahan dari peramban atau hard drive komputer Anda. Sebagian besar peramban menawarkan opsi untuk menolak penyimpanan data dalam cookie. Anda dapat mengubah penerimaan cookie Anda atau menolak cookie kami, tetapi kami tidak menyarankan hal tersebut, karena dalam keadaan tertentu hal ini dapat memengaruhi akses aman Anda ke situs web kami dan penggunaan layanan kami.

III. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Karena kami mengumpulkan informasi Anda untuk tujuan menyediakan layanan dan meningkatkan kualitas layanan, kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

1. Untuk menyediakan layanan yang Anda gunakan, serta untuk merancang, memelihara, dan meningkatkan layanan tersebut.
2. Untuk mendukung autentikasi, layanan pelanggan, pencegahan keamanan, pemantauan penipuan, pengarsipan, dan pencadangan, guna memastikan keamanan produk dan layanan yang kami sediakan untuk Anda.
3. Untuk mencocokkan Anda dengan penasihat pembelajaran dan konten yang sesuai bagi Anda berdasarkan kebutuhan, wilayah, usia, pekerjaan, kemampuan bahasa, latar belakang, minat, dan preferensi belajar Anda.
4. Untuk menganalisis penggunaan layanan kami oleh Anda agar kami dapat lebih memahami cara Anda mengakses dan menggunakannya, serta menanggapi kebutuhan personal Anda—seperti pengaturan bahasa dan lokasi, bantuan dan petunjuk yang dipersonalisasi, atau tanggapan lain kepada Anda dan pengguna lainnya.
5. Saat Anda menggunakan layanan kami, kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengirim email, berita, atau notifikasi push ke perangkat Anda. Apabila Anda tidak ingin menerima informasi semacam itu, Anda dapat berhenti berlangganan di perangkat Anda sesuai dengan petunjuk yang kami sediakan.
6. Untuk merekomendasikan konten yang mungkin Anda minati, termasuk tetapi tidak terbatas pada mengirimkan informasi produk dan layanan kepada Anda, menampilkan konten promosi pihak ketiga yang dipersonalisasi melalui sistem, atau—dengan persetujuan Anda—berbagi informasi dengan mitra kami sehingga mereka dapat mengirimkan informasi tentang produk dan layanan mereka kepada Anda.
7. Untuk sertifikasi perangkat lunak atau pengelolaan pemutakhiran perangkat lunak.
8. Untuk menyajikan iklan yang lebih relevan bagi Anda sebagai pengganti iklan yang ditayangkan secara umum.
9. Untuk mengundang Anda berpartisipasi dalam survei tentang produk dan layanan kami, atau dalam kegiatan promosi dan undian berhadiah.
10. Untuk penggunaan lain yang telah Anda setujui.

IV. Bagaimana Kami Membagikan Informasi

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi Anda dalam bentuk apa pun. Kami hanya akan membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga dalam keadaan berikut:

1. Dengan persetujuan atau otorisasi Anda sebelumnya.
2. Sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan atau oleh otoritas administratif atau yudisial.
3. Untuk membagikan informasi pribadi Anda kepada afiliasi kami.
4. Untuk memberikan informasi pribadi Anda kepada mitra tepercaya agar mereka dapat memprosesnya atas nama kami, sesuai dengan instruksi kami, Kebijakan Privasi ini, serta langkah-langkah kerahasiaan dan keamanan lain yang berlaku.
5. Apabila Anda adalah pengadu hak kekayaan intelektual yang memenuhi syarat dan telah mengajukan pengaduan, kami dapat mengungkapkan permasalahan tersebut kepada pihak terlapor atas permintaannya, agar para pihak dapat menyelesaikan setiap potensi sengketa hak.
6. Apabila membagikan informasi Anda merupakan satu-satunya cara bagi kami untuk menyediakan layanan yang Anda butuhkan atau menyelesaikan sengketa antara Anda dan pihak lain. Misalnya, dalam suatu transaksi yang Anda buat di platform kami, apabila salah satu pihak telah memenuhi atau sebagian memenuhi kewajiban transaksinya dan meminta pengungkapan informasi, kami dapat, tergantung pada keadaannya, memberikan informasi kontak pihak lain serta informasi penting lainnya guna memfasilitasi penyelesaian transaksi atau penyelesaian sengketa.
7. Apabila Anda melanggar undang-undang dan peraturan yang relevan atau perjanjian atau ketentuan kami yang berlaku, kami mungkin perlu mengungkapkan informasi kepada pihak ketiga.
8. Untuk mendeteksi, mencegah, atau menanggapi penipuan, masalah keamanan, atau masalah teknis.
9. Dalam keadaan darurat, untuk melindungi kepentingan pengguna dan masyarakat.
10. Untuk melindungi hak dan kepentingan sah kami, hak dan kepentingan afiliasi kami, atau hak dan kepentingan pengguna kami.

V. Bagaimana Kami Melindungi Informasi Pribadi Anda

Untuk menjaga informasi Anda, kami berupaya mengambil seluruh langkah keamanan fisik, elektronik, dan administratif yang wajar guna melindunginya dari kebocoran, kerusakan, atau kehilangan, termasuk tetapi tidak terbatas pada SSL, penyimpanan informasi terenkripsi, serta kontrol akses di pusat data kami. Kami juga menerapkan kontrol manajemen yang ketat terhadap karyawan atau personel alih daya yang mungkin memiliki akses ke informasi Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada kontrol izin berdasarkan peran, perjanjian kerahasiaan yang ditandatangani, serta pemantauan atas operasi mereka. Kami akan menggunakan langkah-langkah keamanan yang sesuai dengan teknologi terkini untuk memberikan perlindungan yang wajar atas informasi Anda, dan akan melakukan yang terbaik untuk memastikan bahwa informasi Anda tidak bocor, rusak, atau hilang.

Akun Anda memiliki fitur keamanan. Mohon jaga akun dan kata sandi Anda dengan baik. Kami menggunakan langkah-langkah keamanan seperti pencadangan ke server lain dan enkripsi kata sandi pengguna untuk memastikan bahwa informasi Anda tidak hilang, disalahgunakan, atau diubah. Terlepas dari langkah-langkah keamanan di atas, mohon dipahami bahwa tidak ada "keamanan yang sempurna" pada jaringan informasi.

Ketika Anda melakukan transaksi daring melalui layanan platform kami, Anda mau tidak mau perlu mengungkapkan informasi pribadi—seperti informasi rekening bank, informasi kontak, atau alamat pos—kepada pihak lain atau calon pihak lain. Mohon jaga informasi pribadi Anda dan ungkapkan kepada orang lain hanya bila diperlukan. Apabila Anda menemukan bahwa informasi pribadi Anda telah bocor—terutama akun dan kata sandi Anda—mohon segera hubungi layanan pelanggan kami agar kami dapat mengambil tindakan yang sesuai.

VI. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Kami mendorong orang tua atau wali yang sah (selanjutnya disebut "wali") untuk membimbing anak di bawah umur yang berusia kurang dari 18 tahun dalam menggunakan layanan kami. Kami menyarankan agar anak di bawah umur mendorong wali mereka untuk membaca Kebijakan Privasi ini, dan agar anak di bawah umur memperoleh persetujuan serta bimbingan dari wali mereka sebelum mengirimkan informasi pribadi. 100cow akan menetapkan dan memelihara prosedur yang wajar untuk melindungi kerahasiaan dan keamanan data pribadi anak di bawah umur.

VII. Perubahan

Kami dapat, jika dipandang perlu, mengubah ketentuan Kebijakan Privasi ini sebagai bagian dari kebijakan ini. Apabila perubahan tersebut secara substansial mengurangi hak-hak Anda berdasarkan Kebijakan Privasi ini, kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan yang menonjol di platform, melalui email, atau dengan cara lain sebelum perubahan tersebut berlaku. Apabila Anda terus menggunakan layanan kami setelah perubahan tersebut berlaku, Anda menyetujui untuk terikat oleh Kebijakan Privasi yang telah direvisi.