Tiny Print 개인정보처리방침

머리말

Shenzhen 100cow Technology Co., Ltd. 및 그 계열사(이하 "100cow" 또는 "당사")는 100cow 서비스를 이용하시는 모든 사용자의 개인정보를 존중하며 이를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하가 당사의 서비스를 이용하실 때, 당사는 귀하의 정보를 수집하고 이용할 수 있습니다. 본 개인정보처리방침을 통해 당사가 귀하의 개인정보를 어떠한 방식으로 수집, 보관, 보호, 이용하는지를 설명드리며, 귀하의 개인정보 처리 방식에 대해 명확하게 알려드리고자 합니다. 본 개인정보처리방침은 귀하의 100cow 서비스 이용과 밀접하게 관련되어 있으므로, 귀하의 개인정보 보호를 위해 전문을 끝까지 읽어보시기를 권장드립니다.

본 개인정보처리방침에 대해 궁금하신 사항이 있으시면, 당사 플랫폼에 공지된 연락처를 통해 당사에 문의하실 수 있습니다. 본 개인정보처리방침의 어떠한 부분에라도 동의하지 않으시는 경우, 즉시 당사의 서비스 이용을 중단하시기 바랍니다. 당사가 제공하는 서비스를 이용하시는 경우, 귀하는 본 개인정보처리방침에 따라 당사가 귀하의 개인정보를 합법적으로 이용하고 보호하는 것에 동의하시는 것으로 간주됩니다.

I. 적용 범위

본 개인정보처리방침은 당사가 제공하는 모든 서비스에 적용됩니다. 본 방침은 귀하의 당사 웹사이트 방문 및/또는 당사가 제공하는 관련 클라이언트를 통한 서비스 이용에 적용됩니다.

다만, 본 개인정보처리방침은 제3자가 귀하에게 제공하는 서비스, 예컨대 당사 플랫폼에 기반하여 귀하에게 서비스를 제공하는 제3자에게는 적용되지 아니합니다. 귀하가 그러한 제3자에게 제공한 개인정보는 본 개인정보처리방침의 적용을 받지 아니하며, 제3자가 귀하가 제공한 정보를 이용함으로 인하여 발생하는 어떠한 사항에 대해서도 당사는 책임을 지지 아니합니다.

II. 정보 수집 방법

당사는 보다 우수하고 개인화된 서비스를 제공하기 위하여, 서비스 제공 과정에서 귀하와 관련된 다음과 같은 정보를 수집, 보관 및 이용할 수 있습니다. 당사의 정보 수집 방식은 다음과 같습니다.

1. 귀하가 제공하는 정보

귀하가 계정을 등록하거나 당사의 서비스를 이용하실 때, 결제를 완료하거나 관련 정보를 제출하실 때, 당사는 귀하의 성명, 성별, 국적, 직업, 학력, 사용 언어, 연령, 신분증 번호, 전화번호, 이메일, 주소, 취미, 결제 계정 및 기타 관련 보조 정보(예: 거주 시·도 및 우편번호 등)를 수집할 수 있습니다.

이는 귀하가 당사의 서비스를 통해 타인과 공유하는 정보 및 당사 서비스 이용 중에 저장하는 정보도 포함합니다.

2. 귀하의 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보

당사는 귀하에게 필요한 서비스를 제공하고 이를 최적화하기 위하여, 귀하의 당사 서비스 이용 정보를 수집할 수 있으며, 그 내용은 다음과 같습니다.

1. 귀하가 당사 서비스를 이용하거나 당사 플랫폼의 웹페이지를 방문하실 때, 당사는 귀하의 브라우저 및 디바이스로부터 정보를 자동으로 수신·기록합니다. 여기에는 IP 주소, 브라우저 유형, 사용 언어, 접속 일시, 소프트웨어 및 하드웨어 특성 정보, 귀하가 요청한 웹페이지의 기록 등이 포함되며, 이에 한정되지 아니합니다. 귀하가 당사 또는 당사 계열사의 클라이언트 소프트웨어를 다운로드하여 사용하거나 모바일 웹페이지를 통해 당사 플랫폼 서비스를 이용하시는 경우, 당사는 귀하의 위치 및 모바일 디바이스와 관련된 정보를 읽어들일 수 있습니다. 여기에는 디바이스 모델, 디바이스 식별자, 운영체제, 화면 해상도, 통신사 정보 등이 포함되며, 이에 한정되지 아니합니다.
2. 로그 정보란, 귀하가 당사의 서비스를 이용하실 때 시스템이 쿠키, 웹 비콘 또는 이와 유사한 방식을 통해 자동으로 수집할 수 있는 기술 정보를 의미하며, 귀하의 국가 및 사용 언어를 판별하는 데 활용됩니다.
3. 귀하가 당사 서비스를 이용하는 과정에서 검색하거나 열람하는 정보. 예를 들어 귀하가 사용한 검색어, 방문한 소셜 미디어 페이지의 URL, 그리고 당사 서비스 이용 중 귀하가 열람하거나 요청한 기타 콘텐츠 상세 정보 등이 이에 해당합니다.
4. 귀하가 당사의 모바일 애플리케이션 및 기타 소프트웨어를 이용한 정보와 그와의 상호작용 정보.
5. 귀하가 당사 서비스를 통해 소통하는 과정에서 발생하는 정보. 예를 들어 통신 계정, 통신 일시·내용·시간 등이 이에 해당합니다.
6. 귀하가 당사 서비스를 통해 공유하는 콘텐츠에 포함된 메타데이터. 예를 들어 촬영 또는 녹음의 일시 및 장소 정보 등이 이에 해당합니다.
7. 귀하가 당사 서비스를 이용하는 과정에서 제공하고 기록되는 정보. 강좌 구매, 강좌 예약, 강좌 녹음 및 영상 녹화 등이 이에 포함되며, 이에 한정되지 아니합니다.

당사의 쿠키는 귀하의 컴퓨터 브라우저나 하드 드라이브로부터 별도의 정보를 수집하지 아니합니다. 대부분의 브라우저는 쿠키에 데이터가 저장되는 것을 거부할 수 있는 옵션을 제공합니다. 귀하는 쿠키의 수락 여부를 변경하거나 당사 쿠키를 거부하실 수 있으나, 이러한 경우 일부 상황에서 당사 웹사이트에 대한 안전한 접근과 서비스 이용에 영향을 미칠 수 있으므로 권장하지는 않습니다.

III. 정보 이용 방법

당사는 서비스 제공 및 서비스 품질 향상을 목적으로 귀하의 정보를 수집하는 바, 다음과 같은 목적으로 귀하의 정보를 이용할 수 있습니다.

1. 귀하가 이용하시는 서비스를 제공하고, 해당 서비스를 설계, 유지·관리 및 개선하기 위하여.
2. 당사가 귀하에게 제공하는 제품 및 서비스의 안전성을 확보하기 위한 본인 인증, 고객 서비스, 보안 예방, 부정행위 모니터링, 아카이브 및 백업 용도로 이용하기 위하여.
3. 귀하의 수요, 거주 지역, 연령, 직업, 언어 능력, 배경, 관심사 및 학습 선호도 등에 따라 적합한 학습 컨설턴트 및 콘텐츠를 매칭해 드리기 위하여.
4. 귀하의 서비스 이용 현황을 분석하여 귀하가 당사 서비스에 어떻게 접근하고 이를 어떻게 이용하시는지를 보다 잘 파악하고, 언어 및 위치 설정, 맞춤형 도움말 및 안내 등 귀하의 개인화된 요구에 대응하거나, 귀하 및 다른 사용자에게 기타 방식으로 응답하기 위하여.
5. 귀하가 당사 서비스를 이용하실 때, 귀하의 정보를 이용하여 귀하의 디바이스로 이메일, 뉴스 또는 푸시 알림을 발송할 수 있습니다. 해당 정보의 수신을 원하지 아니하시는 경우, 당사가 제공하는 안내에 따라 디바이스에서 수신 거부를 하실 수 있습니다.
6. 귀하의 관심을 끌 만한 콘텐츠를 추천해 드리기 위하여. 여기에는 귀하에게 제품 및 서비스 정보를 발송하거나, 시스템을 통해 개인화된 제3자 홍보 콘텐츠를 노출하거나, 귀하의 동의를 받은 후 당사 파트너사가 귀하에게 자사 제품 및 서비스 관련 정보를 발송할 수 있도록 정보를 공유하는 행위가 포함되며, 이에 한정되지 아니합니다.
7. 소프트웨어 인증 또는 관리 소프트웨어의 업그레이드를 위하여.
8. 통상적으로 노출되는 광고를 대체하여 귀하와 보다 관련성이 높은 광고를 제공하기 위하여.
9. 당사의 제품 및 서비스에 관한 설문조사, 홍보 행사 및 경품 추첨 등에 귀하의 참여를 권유하기 위하여.
10. 귀하의 동의를 받은 기타 용도로 이용하기 위하여.

IV. 정보 공유 방법

당사는 귀하의 정보를 일체 판매하거나 임대하지 아니합니다. 당사는 다음 각 호의 경우에 한하여 귀하의 정보를 제3자와 공유합니다.

1. 사전에 귀하의 동의 또는 위임을 받은 경우.
2. 법령 또는 행정·사법 기관의 요구에 따른 경우.
3. 당사의 계열사와 귀하의 개인정보를 공유하는 경우.
4. 당사를 대신하여 정보를 처리할 수 있도록 신뢰할 수 있는 파트너에게 귀하의 개인정보를 제공하는 경우. 이때 당사의 지시, 본 개인정보처리방침 및 기타 적용 가능한 기밀유지 및 보안 조치에 따라 처리되어야 합니다.
5. 귀하가 적격한 지식재산권 권리자로서 권리 침해 신고를 제출한 경우, 당사는 피신고인의 요청에 따라 해당 사안을 피신고인에게 공개하여 양 당사자가 발생 가능한 권리 분쟁을 해결하도록 할 수 있습니다.
6. 귀하의 정보 공유가 귀하가 필요로 하는 서비스를 제공하거나 귀하와 타인 간의 분쟁을 해결하기 위한 유일한 방법인 경우. 예를 들어, 귀하가 당사 플랫폼에서 생성한 거래에서 어느 한 당사자가 거래 의무를 이행하였거나 일부 이행하였으며 정보 공개를 요청한 경우, 당사는 상황에 따라 거래의 완료 또는 분쟁의 해결을 위하여 상대방의 연락 정보 등 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.
7. 귀하가 관련 법령 또는 당사가 적용하는 약관 및 규정을 위반한 경우, 당사는 제3자에게 정보를 공개해야 할 수 있습니다.
8. 사기 행위, 보안 또는 기술상의 문제를 탐지, 예방 또는 대응하기 위하여.
9. 긴급한 상황에서 사용자 및 공공의 이익을 보호하기 위하여.
10. 당사, 당사 계열사 또는 당사 사용자의 정당한 권익을 보호하기 위하여.

V. 귀하의 개인정보 보호 방법

당사는 귀하의 정보를 보호하기 위하여, 정보의 유출, 훼손 또는 손실을 방지하기 위한 합리적인 물리적, 전자적 및 관리적 보안 조치를 다하기 위해 노력하고 있으며, 여기에는 SSL, 정보의 암호화 저장, 데이터 센터에 대한 접근 통제 등이 포함되며 이에 한정되지 아니합니다. 또한 귀하의 정보에 접근할 수 있는 임직원 또는 외주 인력에 대해서도 엄격한 관리 통제를 적용하고 있으며, 여기에는 직무에 기반한 권한 통제, 기밀유지 서약서 체결, 업무 행위에 대한 모니터링 등이 포함되며 이에 한정되지 아니합니다. 당사는 현재의 기술 수준에 부합하는 보안 조치를 통해 귀하의 정보를 합리적으로 보호하고, 귀하의 정보가 유출, 훼손 또는 손실되지 아니하도록 최선을 다할 것입니다.

귀하의 계정에는 보안 기능이 마련되어 있으니, 귀하의 계정 및 비밀번호를 잘 관리하여 주시기 바랍니다. 당사는 다른 서버에 백업하고 사용자 비밀번호를 암호화하는 등의 보안 조치를 통해 귀하의 정보가 분실, 오용 또는 변경되지 아니하도록 하고 있습니다. 다만, 위와 같은 보안 조치에도 불구하고 정보 네트워크상에는 "완벽한 보안"이란 존재하지 아니함을 양해하여 주시기 바랍니다.

귀하가 당사의 플랫폼 서비스를 통해 온라인 거래를 진행하실 때에는 부득이하게 거래 상대방 또는 잠재적 거래 상대방에게 은행 계좌 정보, 연락처 또는 우편 주소 등 개인정보를 제공하여야 할 수 있습니다. 귀하의 개인정보를 잘 보호하시고, 부득이한 경우에 한하여 타인에게 제공하시기 바랍니다. 만일 귀하의 개인정보, 특히 계정 및 비밀번호가 유출된 사실을 발견하신 경우에는, 당사가 적절한 조치를 취할 수 있도록 즉시 당사 고객센터로 연락하여 주시기 바랍니다.

VI. 미성년자 보호

당사는 부모 또는 법정 대리인(이하 "보호자")이 만 18세 미만의 미성년자가 당사 서비스를 이용하는 것을 지도하여 주시기를 권장합니다. 당사는 미성년자가 보호자에게 본 개인정보처리방침을 함께 읽어주시도록 권유하고, 개인정보를 제공하기에 앞서 보호자의 동의 및 지도를 받으실 것을 권장합니다. 100cow는 미성년자의 개인정보 기밀성과 안전성을 보호하기 위한 합리적인 절차를 수립하고 유지할 것입니다.

VII. 변경

당사는 필요한 경우 본 개인정보처리방침의 일부로서 그 조항을 개정할 수 있습니다. 해당 개정으로 인하여 본 개인정보처리방침에 따른 귀하의 권리가 실질적으로 축소되는 경우, 당사는 변경 사항이 시행되기 전에 플랫폼 내 눈에 띄는 공지, 이메일 또는 기타 방법을 통해 귀하에게 안내해 드릴 것입니다. 변경 사항이 시행된 이후에도 귀하가 당사 서비스를 계속 이용하시는 경우, 귀하는 개정된 본 개인정보처리방침의 구속을 받는 것에 동의하시는 것으로 간주됩니다.