Политика конфиденциальности Tiny Print

Введение

Shenzhen 100cow Technology Co., Ltd. и её аффилированные лица (далее — «100cow» или «мы») уважают и защищают конфиденциальность всех пользователей сервисов 100cow. При использовании Вами наших сервисов мы можем собирать и использовать Вашу информацию. Настоящей Политикой конфиденциальности мы хотим разъяснить Вам, каким образом мы собираем, храним, защищаем и используем Вашу персональную информацию, а также прозрачно проинформировать Вас о порядке обработки Ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности тесно связана с использованием Вами сервисов 100cow, поэтому мы рекомендуем ознакомиться с ней в полном объёме, чтобы лучше защитить свою конфиденциальность.

Если у Вас возникнут вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, Вы можете связаться с нами, используя контактные данные, опубликованные на нашей платформе. Если Вы не согласны с каким-либо положением настоящей Политики конфиденциальности, Вам следует незамедлительно прекратить использование наших сервисов. Пользуясь любым из предоставляемых нами сервисов, Вы выражаете согласие на правомерное использование и защиту Вашей персональной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

I. Сфера применения

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на все предоставляемые нами сервисы. Она применяется к Вашим посещениям нашего сайта и (или) к использованию Вами сервисов через любой связанный клиент, который мы предоставляем.

Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на сервисы, предоставляемые Вам третьими лицами, — например, на третьих лиц, использующих нашу платформу для оказания Вам услуг. Любая персональная информация, предоставленная Вами таким третьим лицам, не подпадает под действие настоящей Политики конфиденциальности, и мы не несём ответственности за использование третьими лицами предоставленной Вами информации.

II. Каким образом мы собираем информацию

При оказании сервисов мы можем собирать, хранить и использовать перечисленную ниже информацию о Вас, с тем чтобы обеспечить более качественное и персонализированное обслуживание. Информация собирается следующим образом:

1. Информация, которую Вы предоставляете

При регистрации учётной записи и (или) использовании наших сервисов, проведении платежей и (или) направлении соответствующих сведений мы можем собирать Ваши имя, пол, гражданство, род занятий, образование, язык, возраст, номер удостоверяющего личность документа, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес, увлечения, платёжный счёт, а также иные связанные дополнительные сведения (такие как Ваша область, город и почтовый индекс).

Сюда также относится информация, которой Вы делитесь с другими лицами посредством наших сервисов, и информация, которую Вы сохраняете в процессе использования наших сервисов.

2. Информация, собираемая в процессе использования Вами сервиса

В целях предоставления и оптимизации необходимых Вам сервисов мы можем собирать сведения об использовании Вами наших сервисов, в том числе:

1. Когда Вы пользуетесь нашими сервисами или посещаете веб-страницы нашей платформы, мы автоматически получаем и фиксируем информацию от Вашего браузера и устройства, включая, помимо прочего, Ваш IP-адрес, тип браузера, используемый язык, дату и время доступа, характеристики программного и аппаратного обеспечения, а также запрашиваемые Вами веб-страницы. Если Вы загружаете или используете клиентское программное обеспечение, предоставленное нами или нашими аффилированными лицами, либо получаете доступ к сервисам нашей платформы через мобильную веб-страницу, мы можем считывать информацию, связанную с Вашим местоположением и мобильным устройством, включая, помимо прочего, модель устройства, идентификатор устройства, операционную систему, разрешение экрана и оператора связи.
2. Под информацией журналов понимаются технические данные, которые система может автоматически собирать посредством файлов cookie, веб-маяков или аналогичных средств в процессе использования Вами наших сервисов в целях определения Вашей страны и языка.
3. Информация, которую Вы ищете или просматриваете при использовании наших сервисов, например поисковые запросы, URL посещаемых страниц социальных сетей и иные сведения о контенте, который Вы просматриваете или запрашиваете в ходе использования наших сервисов.
4. Сведения об использовании Вами наших мобильных приложений и иного программного обеспечения, а также о Ваших взаимодействиях с ними.
5. Сведения, передаваемые Вами посредством наших сервисов, такие как номера коммуникационных аккаунтов, а также время, содержание и длительность таких коммуникаций.
6. Метаданные, содержащиеся в материалах, которыми Вы делитесь через наши сервисы, например дата, время или место съёмки либо записи.
7. Информация, предоставляемая и фиксируемая при использовании наших сервисов, включая, помимо прочего, приобретение курсов, бронирование курсов, записи курсов и видеозаписи.

Наши файлы cookie не собирают дополнительную информацию из браузера или жёсткого диска Вашего компьютера. Большинство браузеров предоставляют возможность отказаться от хранения данных в файлах cookie. Вы вправе изменить настройки приёма файлов cookie или отклонить наши файлы cookie, однако мы не рекомендуем этого делать, поскольку при определённых обстоятельствах это может повлиять на безопасный доступ к нашим сайтам и использование наших сервисов.

III. Каким образом мы используем информацию

Поскольку мы собираем Вашу информацию в целях предоставления сервисов и повышения качества обслуживания, мы можем использовать Вашу информацию в следующих целях:

1. Для предоставления используемых Вами сервисов, а также их проектирования, поддержки и совершенствования.
2. Для обеспечения аутентификации, клиентской поддержки, мер безопасности, мониторинга мошенничества, архивирования и резервного копирования с целью обеспечения безопасности предоставляемых Вам продуктов и сервисов.
3. Для подбора Вам кураторов по обучению и подходящего контента с учётом Ваших потребностей, региона, возраста, рода занятий, языковых способностей, опыта, интересов и предпочтений в обучении.
4. Для анализа того, как Вы пользуетесь нашими сервисами, чтобы мы могли лучше понимать порядок Вашего доступа к ним и их использования и отвечать на Ваши индивидуальные потребности — например, в части настроек языка и местоположения, персонализированных подсказок и инструкций или иных ответов Вам и другим пользователям.
5. При использовании Вами наших сервисов мы можем использовать Вашу информацию для отправки электронных писем, новостных рассылок или push-уведомлений на Ваше устройство. Если Вы не желаете получать подобную информацию, Вы можете отписаться от неё на своём устройстве в соответствии с предоставленными нами подсказками.
6. Для рекомендации Вам потенциально интересного контента, включая, помимо прочего, направление информации о товарах и услугах, отображение системой персонализированных рекламных материалов третьих лиц, либо — с Вашего согласия — обмен информацией с нашими партнёрами с тем, чтобы они могли направлять Вам информацию о своих товарах и услугах.
7. В целях сертификации программного обеспечения либо управления его обновлениями.
8. Для показа Вам более релевантной рекламы взамен рекламы общего характера.
9. Для приглашения Вас принять участие в опросах, касающихся наших продуктов и сервисов, либо в рекламных и розыгрышных мероприятиях.
10. Для иных целей, на которые Вы дали согласие.

IV. Каким образом мы передаём информацию

Мы не продаём и не сдаём в аренду какую-либо Вашу информацию. Мы передаём Вашу информацию третьим лицам исключительно в следующих случаях:

1. С Вашего предварительного согласия или по Вашему разрешению.
2. Если этого требуют законы и нормативные акты либо административные или судебные органы.
3. Для передачи Вашей персональной информации нашим аффилированным лицам.
4. Для предоставления Вашей персональной информации доверенным партнёрам с целью её обработки от нашего имени в соответствии с нашими указаниями, настоящей Политикой конфиденциальности и иными применимыми мерами по обеспечению конфиденциальности и безопасности.
5. Если Вы являетесь надлежащим заявителем по вопросам интеллектуальной собственности и подали соответствующую жалобу, мы можем по запросу ответчика раскрыть ему обстоятельства дела с тем, чтобы стороны могли урегулировать возможный спор о правах.
6. Когда передача Вашей информации является единственным способом предоставления необходимых Вам сервисов или урегулирования споров между Вами и иными лицами. Например, в рамках сделки, инициированной Вами на нашей платформе, если одна из сторон полностью или частично исполнила свои обязательства по сделке и запрашивает раскрытие информации, мы можем в зависимости от обстоятельств предоставить другой стороне контактные и иные необходимые сведения, чтобы способствовать завершению сделки или разрешению спора.
7. Если Вы нарушаете соответствующие законы и нормативные акты либо применимые соглашения или правила, мы можем быть вынуждены раскрыть информацию третьим лицам.
8. Для выявления, предотвращения мошенничества, проблем безопасности или технических неполадок либо реагирования на них.
9. В чрезвычайных ситуациях — для защиты интересов пользователей и общества.
10. Для защиты наших законных прав и интересов, законных прав и интересов наших аффилированных лиц или наших пользователей.

V. Каким образом мы защищаем Вашу персональную информацию

В целях обеспечения сохранности Вашей информации мы стремимся применять все разумные физические, электронные и административные меры безопасности для её защиты от утечки, повреждения или утраты, включая, помимо прочего, SSL, шифрование при хранении информации и контроль доступа в наших центрах обработки данных. Мы также применяем строгие меры управления в отношении сотрудников и подрядчиков, которые могут иметь доступ к Вашей информации, включая, помимо прочего, управление правами доступа в зависимости от роли, подписание соглашений о конфиденциальности и мониторинг их действий. Мы будем использовать меры безопасности, соответствующие современным технологиям, для обеспечения разумной защиты Вашей информации и приложим все возможные усилия к тому, чтобы Ваша информация не была раскрыта, повреждена или утрачена.

Ваша учётная запись защищена средствами обеспечения безопасности. Просим Вас бережно хранить свою учётную запись и пароль. Мы используем такие меры безопасности, как резервное копирование на другие серверы и шифрование пользовательских паролей, для обеспечения того, чтобы Ваша информация не была утрачена, использована ненадлежащим образом или изменена. Несмотря на принимаемые меры безопасности, просим иметь в виду, что в информационных сетях не существует «абсолютной безопасности».

При проведении онлайн-сделок через сервисы нашей платформы Вам неизбежно потребуется раскрыть персональную информацию — такую как банковские реквизиты, контактные данные или почтовый адрес — другой стороне или потенциальной другой стороне. Просим Вас бережно относиться к своей персональной информации и раскрывать её другим лицам только при необходимости. Если Вы обнаружите утечку Вашей персональной информации — в особенности учётной записи и пароля, — пожалуйста, незамедлительно свяжитесь со службой поддержки, чтобы мы могли принять необходимые меры.

VI. Защита несовершеннолетних

Мы призываем родителей или законных представителей (далее — «опекуны») сопровождать использование наших сервисов несовершеннолетними в возрасте до 18 лет. Мы рекомендуем несовершеннолетним предлагать своим опекунам ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности, а перед предоставлением персональной информации получать согласие и руководство со стороны опекунов. Компания 100cow создаёт и поддерживает разумные процедуры в целях защиты конфиденциальности и безопасности персональных данных несовершеннолетних.

VII. Изменения

Мы можем при необходимости вносить изменения в условия настоящей Политики конфиденциальности как составной части настоящего документа. Если такие изменения существенно ограничивают Ваши права, предусмотренные настоящей Политикой конфиденциальности, мы заблаговременно уведомим Вас об этом до вступления изменений в силу — посредством заметных уведомлений на платформе, по электронной почте или иными способами. Если Вы продолжаете пользоваться нашими сервисами после вступления изменений в силу, Вы выражаете согласие соблюдать изменённую Политику конфиденциальности.