Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ bạn
Bạn có thắc mắc về in ấn, kết nối máy in hay các công cụ AI? Cứ liên hệ, đội ngũ Tiny Print sẽ giúp bạn xử lý gọn gàng.
Các cách nhận hỗ trợ
Hãy chọn kênh phù hợp nhất với bạn — chúng tôi đọc và phản hồi mọi tin nhắn.
Hỗ trợ qua email
Gửi tin nhắn cho chúng tôi và bạn sẽ nhận được phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
[email protected]Đánh giá trên cửa hàng ứng dụng
Chia sẻ phản hồi nhanh ngay trên App Store hoặc Google Play.
App Store · Google Play
Gửi tin nhắn cho chúng tôi
Điền vào biểu mẫu và chúng tôi sẽ phản hồi qua email.
Bạn cần câu trả lời nhanh?
Những chủ đề trợ giúp này giải quyết phần lớn thắc mắc chỉ trong vài giây.
Câu hỏi thường gặp
Không tìm thấy điều bạn cần? Gửi email cho chúng tôi, chúng tôi rất sẵn lòng giúp đỡ.
Tôi sẽ nhận được phản hồi sau bao lâu?
Chúng tôi phản hồi hầu hết email trong vòng một ngày làm việc. Những sự cố máy in phức tạp có thể mất nhiều thời gian hơn một chút, nhưng chúng tôi luôn cập nhật tình hình cho bạn.
Tiny Print hỗ trợ những máy in nào?
Tiny Print hoạt động với hầu hết các máy in nhãn và hóa đơn nhiệt qua Bluetooth. Nếu chưa chắc chắn, hãy gửi cho chúng tôi mẫu máy in của bạn để chúng tôi xác nhận khả năng tương thích.
Tiny Print có miễn phí không?
Có — các tính năng in cốt lõi đều miễn phí. Một số công cụ AI nâng cao và mẫu cao cấp nằm trong gói nâng cấp tùy chọn.
Máy in của tôi không kết nối được. Tôi nên làm gì?
Hãy đảm bảo Bluetooth đã bật, máy in đã được sạc và chưa ghép nối với thiết bị khác. Hướng dẫn kết nối máy in của chúng tôi sẽ chỉ bạn từng bước một.
Tôi có thể dùng Tiny Print cho việc kinh doanh không?
Hoàn toàn được. Nhiều cửa hàng nhỏ tin dùng Tiny Print để in nhãn, hóa đơn và bảng giá. Hãy liên hệ nếu bạn cần in số lượng lớn hoặc các tính năng dành cho nhóm.
Vẫn cần trợ giúp?Không tìm thấy điều bạn cần?
Đội ngũ của chúng tôi chỉ cách bạn một tin nhắn. Hãy cho chúng tôi biết bạn đang gặp vấn đề gì để giúp bạn in ấn một cách yên tâm.