Chính sách Quyền riêng tư của Tiny Print

Giới thiệu

Shenzhen 100cow Technology Co., Ltd. và các công ty liên kết của mình (sau đây gọi là "100cow" hoặc "chúng tôi") tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của tất cả người dùng dịch vụ của 100cow. Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập và sử dụng thông tin của bạn. Thông qua Chính sách Quyền riêng tư này, chúng tôi muốn giải thích cho bạn cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, bảo vệ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn, đồng thời thông báo rõ ràng cho bạn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này có liên quan mật thiết đến việc bạn sử dụng dịch vụ của 100cow, do đó chúng tôi khuyến nghị bạn đọc toàn bộ chính sách để bảo vệ quyền riêng tư của mình tốt hơn.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách Quyền riêng tư này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được đăng tải trên nền tảng của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Chính sách Quyền riêng tư này, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức. Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào mà chúng tôi cung cấp, bạn đồng ý cho chúng tôi sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách hợp pháp theo Chính sách Quyền riêng tư này.

I. Phạm vi áp dụng

Chính sách Quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Chính sách áp dụng cho việc bạn truy cập trang web của chúng tôi và/hoặc việc bạn sử dụng dịch vụ thông qua bất kỳ ứng dụng khách (client) liên quan nào mà chúng tôi cung cấp.

Xin lưu ý rằng Chính sách Quyền riêng tư này không áp dụng cho các dịch vụ do bên thứ ba cung cấp cho bạn—ví dụ, các bên thứ ba dựa vào nền tảng của chúng tôi để cung cấp dịch vụ cho bạn. Mọi thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho các bên thứ ba như vậy không chịu sự điều chỉnh của Chính sách Quyền riêng tư này, và chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với việc bên thứ ba sử dụng thông tin mà bạn cung cấp.

II. Cách chúng tôi thu thập thông tin

Khi cung cấp dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và sử dụng các thông tin sau đây liên quan đến bạn nhằm mang lại dịch vụ tốt hơn và cá nhân hóa hơn. Chúng tôi thu thập thông tin như sau:

1. Thông tin bạn cung cấp

Khi bạn đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, hoàn tất thanh toán, và/hoặc gửi thông tin liên quan, chúng tôi có thể thu thập tên, giới tính, quốc tịch, nghề nghiệp, trình độ học vấn, ngôn ngữ, độ tuổi, số chứng minh nhân dân, số điện thoại, email, địa chỉ, sở thích, tài khoản thanh toán và các thông tin bổ sung liên quan khác của bạn (chẳng hạn như tỉnh/thành, thành phố và mã bưu chính của bạn).

Điều này cũng bao gồm thông tin mà bạn chia sẻ với người khác thông qua dịch vụ của chúng tôi và thông tin mà bạn lưu trữ trong khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông tin được thu thập trong khi bạn sử dụng dịch vụ

Nhằm cung cấp và tối ưu hóa các dịch vụ mà bạn cần, chúng tôi có thể thu thập thông tin về việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:

1. Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc truy cập các trang web trên nền tảng của chúng tôi, chúng tôi tự động tiếp nhận và ghi lại thông tin từ trình duyệt và thiết bị của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, ngày và giờ truy cập, các đặc điểm phần mềm và phần cứng, cũng như các trang web mà bạn yêu cầu. Nếu bạn tải xuống hoặc sử dụng phần mềm khách từ chúng tôi hoặc các công ty liên kết của chúng tôi, hoặc truy cập các dịch vụ nền tảng của chúng tôi qua trang web di động, chúng tôi có thể đọc thông tin liên quan đến vị trí và thiết bị di động của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở kiểu thiết bị, mã định danh thiết bị, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và nhà mạng viễn thông.
2. Thông tin nhật ký (log) đề cập đến thông tin kỹ thuật mà hệ thống có thể tự động thu thập thông qua cookie, web beacon hoặc các phương thức tương tự khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi nhằm xác định quốc gia và ngôn ngữ của bạn.
3. Thông tin mà bạn tìm kiếm hoặc duyệt xem khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như các cụm từ tìm kiếm mà bạn sử dụng, URL của các trang mạng xã hội mà bạn truy cập, cùng các chi tiết nội dung khác mà bạn duyệt xem hoặc yêu cầu trong khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
4. Thông tin về việc bạn sử dụng các ứng dụng di động và phần mềm khác của chúng tôi, cũng như các tương tác của bạn với chúng.
5. Thông tin mà bạn truyền đạt thông qua dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như số tài khoản liên lạc và thời gian, nội dung cũng như thời lượng của những liên lạc đó.
6. Siêu dữ liệu (metadata) chứa trong nội dung mà bạn chia sẻ thông qua dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như ngày, giờ hoặc địa điểm chụp hoặc ghi.
7. Thông tin được cung cấp và ghi lại trong khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mua khóa học, đặt khóa học, bản ghi khóa học và bản ghi video.

Cookie của chúng tôi không thu thập thêm thông tin từ trình duyệt hoặc ổ cứng máy tính của bạn. Hầu hết các trình duyệt đều cung cấp tùy chọn từ chối lưu trữ dữ liệu trong cookie. Bạn có thể thay đổi việc chấp nhận cookie hoặc từ chối cookie của chúng tôi, nhưng chúng tôi không khuyến nghị làm như vậy, vì trong một số trường hợp nhất định điều này có thể ảnh hưởng đến việc truy cập an toàn của bạn vào các trang web của chúng tôi và việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

III. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Vì chúng tôi thu thập thông tin của bạn nhằm mục đích cung cấp dịch vụ và nâng cao chất lượng dịch vụ, nên chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

1. Để cung cấp các dịch vụ mà bạn sử dụng, cũng như để thiết kế, duy trì và cải thiện các dịch vụ đó.
2. Để hỗ trợ việc xác thực, dịch vụ khách hàng, phòng ngừa rủi ro an ninh, giám sát gian lận, lưu trữ và sao lưu, nhằm đảm bảo tính an toàn của các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho bạn.
3. Để ghép nối bạn với các cố vấn học tập và nội dung phù hợp với bạn dựa trên nhu cầu, khu vực, độ tuổi, nghề nghiệp, năng lực ngôn ngữ, nền tảng, sở thích và sở thích học tập của bạn.
4. Để phân tích việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, nhờ đó chúng tôi có thể hiểu rõ hơn cách bạn truy cập và sử dụng chúng, đồng thời đáp ứng các nhu cầu cá nhân hóa của bạn—chẳng hạn như cài đặt ngôn ngữ và vị trí, hỗ trợ và hướng dẫn được cá nhân hóa, hoặc các phản hồi khác dành cho bạn và những người dùng khác.
5. Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để gửi email, tin tức hoặc thông báo đẩy đến thiết bị của bạn. Nếu bạn không muốn nhận các thông tin như vậy, bạn có thể hủy đăng ký trên thiết bị của mình theo hướng dẫn mà chúng tôi cung cấp.
6. Để đề xuất nội dung mà bạn có thể quan tâm, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc gửi cho bạn thông tin về sản phẩm và dịch vụ, hiển thị nội dung quảng cáo được cá nhân hóa của bên thứ ba thông qua hệ thống, hoặc—khi có sự đồng ý của bạn—chia sẻ thông tin với các đối tác của chúng tôi để họ có thể gửi cho bạn thông tin về sản phẩm và dịch vụ của họ.
7. Để chứng nhận phần mềm hoặc quản lý việc nâng cấp phần mềm.
8. Để cung cấp cho bạn các quảng cáo phù hợp hơn với bạn thay cho các quảng cáo được hiển thị chung chung.
9. Để mời bạn tham gia các khảo sát về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, hoặc các hoạt động khuyến mại và rút thăm trúng thưởng.
10. Cho các mục đích sử dụng khác mà bạn đã chấp thuận.

IV. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi sẽ không bán hoặc cho thuê bất kỳ thông tin nào của bạn. Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba trong các trường hợp sau:

1. Khi có sự đồng ý hoặc cho phép trước của bạn.
2. Theo yêu cầu của pháp luật và quy định hoặc của cơ quan hành chính hoặc tư pháp.
3. Để chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty liên kết của chúng tôi.
4. Để cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho các đối tác đáng tin cậy nhằm để họ xử lý thay mặt chúng tôi, theo hướng dẫn của chúng tôi, Chính sách Quyền riêng tư này và bất kỳ biện pháp bảo mật và an ninh hiện hành nào khác.
5. Nếu bạn là người khiếu nại hợp lệ về quyền sở hữu trí tuệ và đã nộp đơn khiếu nại, chúng tôi có thể tiết lộ vấn đề này cho bên bị khiếu nại theo yêu cầu của họ, để các bên có thể giải quyết bất kỳ tranh chấp tiềm ẩn nào về quyền.
6. Khi việc chia sẻ thông tin của bạn là cách duy nhất để chúng tôi có thể cung cấp các dịch vụ mà bạn cần hoặc giải quyết tranh chấp giữa bạn và những người khác. Ví dụ, trong một giao dịch do bạn tạo trên nền tảng của chúng tôi, nếu một trong các bên đã thực hiện hoặc thực hiện một phần nghĩa vụ giao dịch của mình và yêu cầu tiết lộ thông tin, tùy theo trường hợp, chúng tôi có thể cung cấp thông tin liên hệ của bên kia và các thông tin cần thiết khác nhằm tạo điều kiện hoàn tất giao dịch hoặc giải quyết tranh chấp.
7. Nếu bạn vi phạm các luật và quy định có liên quan hoặc các thỏa thuận hoặc quy tắc hiện hành của chúng tôi, chúng tôi có thể cần tiết lộ thông tin cho các bên thứ ba.
8. Để phát hiện, ngăn chặn hoặc ứng phó với gian lận, các vấn đề an ninh hoặc các vấn đề kỹ thuật.
9. Trong trường hợp khẩn cấp, để bảo vệ lợi ích của người dùng và công chúng.
10. Để bảo vệ các quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi, của các công ty liên kết của chúng tôi, hoặc của người dùng của chúng tôi.

V. Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Để bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi nỗ lực thực hiện mọi biện pháp an ninh hợp lý về mặt vật lý, điện tử và hành chính nhằm bảo vệ thông tin khỏi bị rò rỉ, hư hại hoặc mất mát, bao gồm nhưng không giới hạn ở SSL, lưu trữ thông tin được mã hóa và kiểm soát truy cập tại các trung tâm dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi cũng áp dụng các biện pháp kiểm soát quản lý nghiêm ngặt đối với nhân viên hoặc nhân sự thuê ngoài có thể có quyền truy cập vào thông tin của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc kiểm soát quyền hạn dựa trên vai trò, các thỏa thuận bảo mật đã ký kết và việc giám sát các thao tác của họ. Chúng tôi sẽ sử dụng các biện pháp an ninh phù hợp với công nghệ hiện tại để bảo vệ thông tin của bạn một cách hợp lý, và sẽ nỗ lực hết sức để đảm bảo rằng thông tin của bạn không bị rò rỉ, hư hại hoặc mất mát.

Tài khoản của bạn có các tính năng bảo mật. Vui lòng bảo quản tốt tài khoản và mật khẩu của bạn. Chúng tôi sử dụng các biện pháp an ninh như sao lưu sang các máy chủ khác và mã hóa mật khẩu người dùng nhằm đảm bảo thông tin của bạn không bị mất mát, lạm dụng hoặc thay đổi. Mặc dù đã có các biện pháp an ninh nêu trên, xin bạn hiểu rằng không có "sự an toàn hoàn hảo" nào trên mạng lưới thông tin.

Khi bạn thực hiện các giao dịch trực tuyến thông qua các dịch vụ nền tảng của chúng tôi, bạn chắc chắn sẽ cần tiết lộ thông tin cá nhân—chẳng hạn như thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin liên hệ hoặc địa chỉ bưu chính—cho bên kia hoặc một bên kia tiềm năng. Vui lòng bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và chỉ tiết lộ cho người khác khi thật sự cần thiết. Nếu bạn phát hiện thông tin cá nhân của mình bị rò rỉ—đặc biệt là tài khoản và mật khẩu của bạn—vui lòng liên hệ ngay với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi để chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp thích hợp.

VI. Bảo vệ trẻ vị thành niên

Chúng tôi khuyến khích cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp (sau đây gọi là "người giám hộ") hướng dẫn trẻ vị thành niên dưới 18 tuổi khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi khuyến nghị trẻ vị thành niên khuyến khích người giám hộ của mình đọc Chính sách Quyền riêng tư này, và trẻ vị thành niên cần có được sự đồng ý và hướng dẫn của người giám hộ trước khi gửi thông tin cá nhân. 100cow sẽ thiết lập và duy trì các quy trình hợp lý để bảo vệ tính bảo mật và an toàn của dữ liệu cá nhân của trẻ vị thành niên.

VII. Thay đổi

Khi thích hợp, chúng tôi có thể sửa đổi các điều khoản của Chính sách Quyền riêng tư này như một phần của chính sách này. Nếu những sửa đổi đó làm giảm đáng kể các quyền của bạn theo Chính sách Quyền riêng tư này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng các thông báo nổi bật trên nền tảng, qua email hoặc bằng các phương thức khác trước khi các thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi các thay đổi có hiệu lực, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của Chính sách Quyền riêng tư đã được sửa đổi.